售后服务

After sales service
绿郡·普陀山易德园免费专车•定制礼仪•特殊售后介绍•详情咨询了解400-6133-158
尊敬的客户,为使我们更好地为您服务,特向您告知购墓、安葬、祭扫等活动中必须注意的事项,请仔细阅读一下内容:
一、园区正常营业时间
安吉龙山源 8:30-17:00,全年无休;
普陀山易德园 9:00-16:00,全年无休。
二、凭有效证明购买墓穴
(1)购买寿穴(满足以下任一条件均可购买)
• 年满80周岁的身份证明;
• 患有绝症,凭医保大病单或者二甲及以上医院开具的出院小结、相关大病证明;
• 凭医院开具的病危通知单;
• 未婚子女过世,父母欲购三穴,需提供过世子女的火化证明原件和户籍簿。
(2)购买亡穴(满足以下任一条件均可购买)
• 火化证明原件;
• 所在派出所开具的居民殡葬死亡证明;
• 无以上两种证明的,可提供《骨灰寄存证》、《墓穴证》(老墓迁出买新墓)等证明。
(3)其他证明
• 申购人身份证原件(申购人可以是使用人本人,也可以是使用人的子女或其他亲友);
• 其他寿穴使用人身份证原件;
• 港澳台胞或者海外侨胞的身份证明;
• 孤寡老人凭所在街道开具的证明。
三、骨灰盒尺寸
骨灰盒尺寸常规控制在400*290*250MM(长宽高),如有具体需求,请致电项目咨询。
四、单据保存
购墓后,《墓穴证》及各类购墓单据,请妥善保管,以便办理后续服务事宜。
五、预约安葬
如需安葬,请提前7天办理预约安葬手续,以便我们及时安排专业的安葬服务人员为您提供周到、细致的服务。
六、文明祭扫
绿郡恒业倡导文明的祭扫方式,园区内不焚烧迷信祭祀用品,严禁燃放烟花爆竹。